众安车险是一家互联网保险公司，投保和理赔都是线上进行的。由于没有设置分支机构，因此理赔的时效相对来说比较长，但只要按照要求上传理赔资料，理赔起来并不困难。如果损失在3000元以上，理赔的资料将送往众安保险理赔部审核，这样比常规的审核时间要更久些。

众安平安车险理赔和平安不一样。众安车险只是有平安参股而已,一旦被保险人发生保险事故,如果之前是买的众安车险,那么就是由众安保险公司进行理赔;如果之前买的是平安车险,那么就是由平安保险公司进行理赔,是不一样的。